{"id":1141,"date":"2018-04-05T08:25:00","date_gmt":"2018-04-05T06:25:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mmc.ge.it\/?post_type=gdpr&#038;p=1141"},"modified":"2019-08-31T11:09:17","modified_gmt":"2019-08-31T09:09:17","slug":"gdpr-a-norma-senza-paura","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mmc.ge.it\/main\/gdpr-a-norma-senza-paura\/","title":{"rendered":"GDPR &#8211; a norma senza paura"},"content":{"rendered":"<h2><strong>Cos\u2019\u00e8 il GDPR?<\/strong><\/h2>\n<p>E\u2019 il nuovo regolamento Europeo sulla Privacy, acronimo di General Data Protection Regulation (UE 2016\/679) che sancisce la protezione dei dati personali delle persone fisiche come un diritto fondamentale.<\/p>\n<p>L\u2019avvento di internet ha reso necessario un aggiornamento della disciplina, anche per via della diffusione e del valore commerciale sempre pi\u00f9 evidente dei dati degli utenti: qualunque azione effettuata online lascia tracce, dati, che identificano interessi e abitudini, sui quali le big company di internet hanno prosperato. Con questa pietra miliare a favore della Privacy degli utenti, si elimineranno le differenze che fino ad oggi esistevano nelle normative sul tema dati personali dei vari paesi Europei (la precedente Direttiva 95\/46 \/EC, quindi, \u00e8 ormai superata).<\/p>\n<hr \/>\n<h2>Cosa bisogna fare per adeguarsi al GDPR: qualche suggerimento per aziende e pmi<\/h2>\n<p>Il nuovo regolamento Privacy applica due principi:<\/p>\n<ul>\n<li>Privacy by Design<\/li>\n<li>Privacy By Default<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tali principi base stabiliscono che il consento al trattamento dei dati personali debba essere sempre valido, revocabile ed esplicito. Di fatto, si impone una salvaguardia costante relativa ai dati custoditi da ciascuna impresa fin dalle fasi iniziali di ciascun processo. Inoltre, si introduce la necessit\u00e0 di una nuova figura aziendale (non sempre obbligatoria): il\u00a0<strong>Data Protection Officer<\/strong>\u00a0(DPO).<\/p>\n<h3>Il principio della Privacy By Design<\/h3>\n<p>Si tratta di un processo \u201cevolutivo\u201d al tema Privacy degli utenti, dove sono proprio gli utenti al centro di tutto. Qualunque progetto va pensato e realizzato pensando a come garantire la riservatezza e la protezione dei dati personali che vengono toccati nello specifico progetto, individuando a priori eventuali rischi Privacy, tramite un\u00a0<strong>Privacy Impact Assessment<\/strong>\u00a0(una valutazione di impatto Privacy).<br \/>\nQuindi non c\u2019\u00e8 uno standard fisso e unico per qualunque progetto, ma la tutela deve essere pensata ad hoc per ogni progetto, lungo 3 punti:<\/p>\n<ol>\n<li>sistemi IT;<\/li>\n<li>procedure commerciali (adeguate e corrette);<\/li>\n<li>progettazione strutturale e dell\u2019infrastruttura di progetto.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Sono inoltre 7 i principi chiave di questo nuovo approccio alla Privacy (online e non):<\/p>\n<ol>\n<li>Occorre un approccio proattivo, non reattivo (quindi a favore della prevenzione);<\/li>\n<li>Il rispetto della Privacy \u00e8 un\u2019impostazione di base;<\/li>\n<li>La tutela della Privacy \u00e8 una finalit\u00e0 incorporata nella progettazione;<\/li>\n<li>Sicurezza senza se e senza ma;<\/li>\n<li>Protezione piena del ciclo vitale dei dati;<\/li>\n<li>Visibilit\u00e0 e trasparenza nella gestione dei dati;<\/li>\n<li>Rispetto per la privacy dell\u2019utente.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Il principio della Privacy By Default<\/h3>\n<p>Questo principio di fondo, invece, sostiene che\u00a0<strong>le aziende devono trattare i dati personali solo nella misura necessaria per gli scopi previsti e per un tempo strettamente necessario<\/strong>\u00a0a questi fini. Ancora una volta, dunque, la fase di progettazione \u00e8 fondamentale e deve considerare questo approccio, avendo bene a mente la garanzia della non eccessivit\u00e0 dei dati raccolti.<br \/>\nQuando si d\u00e0 a un utente la possibilit\u00e0 di registrarsi a un sito web, per prenotare una visita o per iscriversi a una newsletter, etc\u2026, occorre prestare attenzione a quali dati vengono raccolti e perch\u00e9.<br \/>\nNon ci pu\u00f2 essere arbitrariet\u00e0, ma devono essere esplicitate le modalit\u00e0 di raccolta dei dati, le finalit\u00e0 di ciascun dato raccolto, quali soggetti sono autorizzati ad accedere al database che conserva i dati, quali rischi per la sicurezza potrebbero esserci e quali misure per proteggere tale database verranno adottate.<\/p>\n<h3>Data Breach<\/h3>\n<p>Si fa ampia menzione di cosa fare in caso di data breach. Ma cosa succede in caso di violazione dei dati gestiti da un\u2019azienda?<\/p>\n<p>Il GDPR \u00e8 chiaro: ogni azienda deve spiegare e documentare come agirebbe in caso di violazione dei dati; inoltre, sempre in tale caso, va informata l\u2019autorit\u00e0 di vigilanza entro 72 ore dal fatto.<\/p>\n<p>Il gi\u00e0 menzionato \u201cPIA\u201d \u2013 Privacy Impact Assessment \u2013 ha proprio lo scopo di stabilire in anticipo quali rischi ci possono essere nel trattamento dei dati nel particolare business specifico e quali misure vengono messe in campo per ridurre al minimo i rischi. Inoltre, vanno previste anche delle modalit\u00e0 di comunicazione agli utenti in caso di data breach.<\/p>\n<hr \/>\n<h2 class=\"wow fadeInUp\">Cosa deve fare ogni azienda di fronte al GDPR<\/h2>\n<p>In super sintesi, sono 5 i punti chiave che ogni azienda deve affrontare per adeguarsi al GDPR:<\/p>\n<ol>\n<li>Controllare pienamente l\u2019accesso ai dati, con database strutturati e destrutturati<\/li>\n<li>Identificazione chiara dei dati personali gestiti (con accesso immediato, profilazione, norme di sicurezza a favore della tutela dei dati)<\/li>\n<li>Governance dei dati: esplicitazione delle policy, identificazione dei processi di gestione, assegnazione delle responsabilit\u00e0.<\/li>\n<li>Strategie di protezione dei dati: anonimizzazione dei record di dati e crittografia.<\/li>\n<li>Controllo delle procedure applicate, con reportistica interna, verifiche, gestione proattiva del rapporto con gli utenti.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Tutti questi aspetti confluiscono in un Registro delle Attivit\u00e0 di Trattamento dei dati, in cui appunto sono spiegate tutte le procedure, le finalit\u00e0, i software utilizzati, le persone coinvolte, le responsabilit\u00e0, le misure di sicurezza previste nella gestione dei dati personali trattati.<\/p>\n<h3>PMI e GDPR: gli obblighi delle piccole aziende nei confronti della nuova Normativa Privacy<\/h3>\n<p>La normativa \u00e8 un po\u2019 pi\u00f9 morbida per le piccole aziende. Ok i punti elencati sopra per tutte le aziende, per \u00e8 bene sapere che:<\/p>\n<ul>\n<li>le PMI sono di fatto sollevate dall\u2019obbligo di nominare un DPO nel momento in cui il trattamento dei dati non sia cruciale rispetto all\u2019attivit\u00e0 di un\u2019impresa;<\/li>\n<li>in caso di richieste di accesso ai dati con costi elevati (come tempo o denaro), potr\u00e0 essere richiesta una tariffa per fornire l\u2019accesso o per garantire una modifica dei dati;<\/li>\n<li>il Privacy Impact Assessment non \u00e8 obbligatorio, salvo rischi specifici dovuti a una grande mole di dati trattati, soprattutto tramite internet;<\/li>\n<li>le notifiche ordinarie all\u2019autorit\u00e0 garante della Privacy non saranno pi\u00f9 da fare; rimarranno solamente le comunicazioni straordinarie, per questioni che mettono a rischio la Privacy degli utenti.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>I Ruoli in azienda nei confronti del tema Privacy GDPR<\/h3>\n<p>Oltre al titolare del trattamento dei dati (<strong>Data Controller<\/strong>), si potranno trovare nuove figure\u2026<\/p>\n<h3>Cosa deve fare il Data Protection Officer? (art. 37 del GDPR)<\/h3>\n<p>Il DPO \u2013\u00a0<strong>Data Protection Officer<\/strong>\u00a0\u2013 deve essere nominato per ciascuna filiale fisica di un\u2019azienda (multinazionali avvisate: uno per ogni sede o stabilimento) e avr\u00e0 la supervisione e il controllo delle modalit\u00e0 di raccolta, gestione e trattamento dei dati.<br \/>\nUn obiettivo fondamentale del DPO \u00e8 quello di\u00a0<strong>garantire la sicurezza dei dati<\/strong>\u00a0e dei software che li governano o che li tutelano. In particolare a livello di aggiornamenti software, occorrer\u00e0 muoversi verso un\u2019automatizzazione dei processi, per poter dimostrare in caso di problemi di vulnerabilit\u00e0 dei dati che si \u00e8 fatto tutto il possibile per tutelare i dati stessi (riducendo i possibili \u201cbreach\u201d dell\u2019infrastruttura). Sempre con la stessa finalit\u00e0, \u00e8 buona norma sfruttare i monitoraggi automatici dei software di sicurezza, cos\u00ec da individuare tentativi di accessi dall\u2019esterno (l\u2019idea di fondo \u00e8 sempre quella di difendere i dati da attacchi esterni): questo vale per i pc in dotazione ai collaboratori di un\u2019azienda, per siti web e app, ma anche per gli smartphone o tablet.<br \/>\nIl DPO deve essere obbligatoriamente nominato nei casi in cui il trattamento dei dati avviene da parte di un ente pubblico o di un\u2019autorit\u00e0; quando la mole di dati gestiti richiede un monitoraggio regolare e sistematico; quando i dati in questione hanno un carattere particolare (es. dati sensibili) o sono dati giudiziari.<br \/>\nSe una PMI non ha tra le sue attivit\u00e0 centrali la gestione di dati degli utenti, \u00e8 esentata dalla nomina di un DPO.\u00a0<strong><a href=\"http:\/\/www.diritto24.ilsole24ore.com\/art\/avvocatoAffari\/mercatiImpresa\/2017-03-16\/quando-e-obbligatoria-nomina-un-data-protection-officer-chiarimenti-article-29-working-party-regolamento-europeo-092056.php?preview=true\">Qui\u00a0\u00e8 possibile trovare un approfondimento su questa nuova figura aziendale.<\/a><\/strong><\/p>\n<h3>Il Data Processor, alias il \u201cResponsabile del Trattamento\u201d<\/h3>\n<p>Il Responsabile del Trattamento \u2013 o\u00a0<strong>Data Processor<\/strong>\u00a0\u2013 \u00e8 una persona fisica o giuridica, l\u2019ente pubblico, il servizio o altro \u201cattore\u201d che gestisce i dati per conto del titolare del trattamento. Quindi pu\u00f2 essere anche una persona esterna, un fornitore che viene delegato al trattamento dei dati (ma che deve garantire la compliance con il GDPR).<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Le multe per chi viola il regolamento Privacy GDPR<\/h3>\n<p>Come sempre, le sanzioni sono salatissime:\u00a0<strong>dal 2% al 4% del fatturato mondiale annuo\u00a0<\/strong>dell\u2019azienda che violasse il regolamento o, in alternativa, un corrispettivo che va\u00a0<strong>dai 10 ai 20 milioni di euro<\/strong>. Chi ha voglia di rischiare?<\/p>\n<h3>Le tutele per l\u2019utente \/ persona<\/h3>\n<p>Tutto l\u2019impianto normativo va in favore dell\u2019utenza, che avr\u00e0 di fatto una maggior tutela, grazie a:<\/p>\n<ol>\n<li>Accesso pi\u00f9 facile ai propri dati, con maggiori info (chiare e precise) su come i dati vengono processati dall\u2019azienda<\/li>\n<li>Diritto alla trasferibilit\u00e0 dei dati tra diversi fornitori di servizi<\/li>\n<li>Diritto all\u2019oblio, se un individuo non desidera pi\u00f9 che i propri dati vengano trattati (Vodafone sei avvisata\u2026)<\/li>\n<li>Forti tutele sui dati personali dei minori<\/li>\n<li>Diritto alla conoscenza nel momento in cui i propri dati siano stati violati<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cos\u2019\u00e8 il GDPR? 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